Do administrativo ao operacional: o sucesso da Alpha Química na comunicação e engajamento de 90% dos colaboradores

Alpha Química

Desde 1990, a Alpha Química atua no mercado de importação e distribuição de insumos químicos, mantendo um rigoroso controle de qualidade e parcerias com fornecedores conceituados. Com mais de 30 anos de experiência, adaptam os químicos às necessidades dos clientes, oferecendo soluções exclusivas que elevam sua diferenciação no mercado.

Os desafios da Alpha Química antes de encontrar a solução certa

Antes de implementar a solução da Comunitive, a Alpha Química enfrentava uma série de desafios em sua comunicação. 

Os principais incluíam:

Comunicação Interna e endomarketing

Alcançar os colaboradores com a Comunicação Interna era o principal desafio da empresa. Antes da solução da Comunitive, a comunicação dependia de e-mails, murais físicos e grupos de WhatsApp. Com uma equipe dividida igualmente entre o setor administrativo e o setor de operações, esses métodos se mostraram ineficazes.

A diversidade de funções dificultava alcançar e engajar todos os colaboradores de maneira uniforme. Além disso, essas ferramentas não disponibilizavam opções de monitoramento. 

Para os colaboradores da área administrativa, o e-mail e o WhatsApp eram uma opção viável para a comunicação, mas era difícil garantir que todos recebessem as mensagens a tempo, especialmente a equipe de operações, que não tinha acesso constante a esses recursos. Essa divisão gerava uma lacuna na comunicação, dificultando a transmissão de informações importantes e a integração dos colaboradores.

Treinamentos específicos para os colaboradores

A Alpha Química atribui grande importância aos treinamentos como parte essencial de suas metas para os colaboradores, visto que os treinamentos são fundamentais para o desenvolvimento profissional dos colaboradores. 

No entanto, a abordagem manual adotada anteriormente tornava o processo demorado e pouco eficiente. Os treinamentos eram tradicionalmente oferecidos presencialmente ou disponibilizados na rede interna da empresa, o que dificultava o monitoramento e a confirmação da participação e compreensão dos profissionais.

Alpha Química engaja mais de 90% dos colaboradores e alcança novos patamares de sucesso

Diante de todos esses desafios, a Alpha Química precisava encontrar uma solução eficaz. Foi aí que a Comunitive entrou em cena. 

A empresa percebeu que a Comunitive não apenas contribuiria com os desafios iniciais, mas também poderia trazer muitos outros benefícios. Com isso em mente, a Alpha Química desenvolveu o Canal Alpha+!

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Estratégias avançadas de treinamento

Com a introdução da Comunitive, a Alpha Química revolucionou a organização e expansão de seus treinamentos. 

Agora, os programas de capacitação são segmentados com praticidade, adaptados às necessidades específicas de cada setor e colaborador. Através da plataforma, a empresa tem acesso a uma análise detalhada dos dados, fornecendo insights valiosos, como quem participou e completou os treinamentos.

Essa abordagem proporciona à Alpha Química um controle preciso sobre o progresso profissional de cada colaborador. Ao acompanhar de perto o desenvolvimento individual, a empresa pode oferecer orientação personalizada e garantir que cada membro da equipe alcance seu máximo potencial. Assim, os treinamentos deixam de ser apenas uma obrigação, tornando-se uma ferramenta estratégica para impulsionar o crescimento e a excelência em toda a organização.

Expansão do desenvolvimento dos colaboradores

Além disso, a Alpha Química está intensificando seu foco no desenvolvimento dos colaboradores. Ao oferecer treinamentos para diversos setores, a empresa reconhece a importância de investir no desenvolvimento profissional de todos os colaboradores.

Essa mudança representa um marco no compromisso da Alpha Química com o crescimento e a capacitação de sua equipe. 

A funcionalidade de treinamentos proporcionada pela Comunitive atua como uma parceira nesse processo, impulsionando o progresso individual e fortalecendo a equipe como um todo.

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“A ferramenta tem sido excepcional para os treinamentos. A Alpha tem o intuito de disponibilizar cada vez mais treinamentos educativos sobre as funcionalidades diversas dos setores da empresa. Com isso, estamos desenvolvendo nosso público interno, reduzindo erros e promovendo um ambiente de aprendizado contínuo. Os colaboradores se beneficiam de uma ampla gama de conteúdos educacionais, que vão desde cursos específicos até atualizações importantes sobre a empresa e o setor.

Essa abordagem multifacetada não só melhora a comunicação interna, mas também fortalece o conhecimento e a competência dos nossos colaboradores, tornando-os mais capacitados e preparados para enfrentar os desafios diários. Através do Alpha+, conseguimos criar um ciclo virtuoso de engajamento, aprendizado e desenvolvimento pessoal e profissional.

Estamos muito satisfeitos com os resultados alcançados até agora e ansiosos para ver como a plataforma continuará a evoluir e contribuir para o crescimento e sucesso de todos na Alpha Química.” - Galvão Linhares - Assistente de Marketing

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Engajamento voluntário: a adoção da plataforma na Alpha Química

Na Alpha Química, embora o uso da plataforma não seja obrigatório, essa restrição não se tornou um obstáculo. Os colaboradores desenvolveram o hábito de acessar a plataforma diariamente, demonstrando o impacto positivo e a adesão espontânea ao sistema.

Esse engajamento espontâneo é uma consequência direta da experiência gamificada proporcionada pela solução da Comunitive, que estimula e motiva os colaboradores a utilizarem a plataforma. Como resultado, a empresa alcançou um impressionante índice de engajamento de 90% de colaboradores.

Colaboradores engajados com as ações da empresa

Para impulsionar o envolvimento dos colaboradores, a Alpha Química adota uma abordagem inovadora ao integrar suas iniciativas internas com a plataforma. Um exemplo dessa estratégia é o evento recorrente chamado Dia Feliz.

Durante o Dia Feliz, os colaboradores se reúnem para celebrar aniversários, marcos importantes da empresa e discutir atualizações e resultados de negócios. Além disso, o evento proporciona uma oportunidade para compartilhar dicas úteis e realizar acompanhamentos gerais.

A exigência de participação ativa na plataforma para desfrutar dos benefícios e brindes ofertados durante o evento tem se mostrado uma tática eficaz para estimular o engajamento. Na última edição do Dia Feliz, mais de 90% dos colaboradores estiveram presentes na plataforma, demonstrando um aumento notável na participação. 

Essa integração não apenas fortalece os laços e celebrações entre os membros da equipe, mas também assegura que todos estejam alinhados e comprometidos com as iniciativas e objetivos da empresa.

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Construindo uma cultura de pertencimento

Com o programa, os colaboradores não só se informam, mas também internalizam os valores da empresa, tornando-se verdadeiramente parte integrante dela.

Através da plataforma, a Alpha Química consegue transmitir mensagens institucionais e informações sobre seus projetos de uma forma mais impactante do que simples texto. 

Utilizando recursos como vídeos e gamificação, a empresa garante que os colaboradores absorvam essas informações de maneira envolvente e significativa. Mais do que nunca, a plataforma é uma ferramenta poderosa para fortalecer a identidade da marca e cultivar um senso genuíno de pertencimento entre os colaboradores.

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“Os desafios semanais que oferecemos mantêm o engajamento dos colaboradores em um nível muito alto. Através da diversificação dos conteúdos, conseguimos oferecer materiais educacionais variados, conhecimentos aprofundados sobre a empresa, seus segmentos e atualizações. Isso faz com que cada colaborador se sinta parte integrante da empresa, promovendo um sentimento de pertencimento e valorização.” - Galvão Linhares - Assistente de Marketing

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“Desde a implementação do Alpha+, nossa Comunicação Interna nunca mais foi a mesma. Com a plataforma, notamos que os colaboradores passaram a se sentir muito mais acolhidos pela empresa e estão cada vez mais empenhados em compreender e aplicar os valores da Alpha em seus cotidianos.” - Galvão Linhares - Assistente de Marketing

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A força da conexão: unindo colaboradores em diferentes estados

A plataforma também desempenha um papel essencial na integração de colaboradores localizados em diferentes estados. 

Com equipes espalhadas pelo Rio Grande do Sul, Paraná, Minas Gerais, São Paulo, Rio de Janeiro e Santa Catarina, a Alpha Química enfrentava o desafio de manter uma comunicação eficaz e coesa entre essas diversas localidades. 

No entanto, a introdução da plataforma possibilitou uma conexão sem precedentes entre esses colaboradores. Agora, independentemente de onde estejam geograficamente, eles podem compartilhar ideias, colaborar em projetos e participar de iniciativas da empresa de forma harmoniosa e colaborativa. 

Essa união transversal fortalece não apenas os laços entre os colaboradores, mas também impulsiona a eficiência e o sucesso geral da empresa.

A próxima empresa de sucesso pode ser a sua!

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