Como a Cedro Technologies utiliza a Comunitive Employee para impulsionar a experiência dos seus colaboradores e fortalecer seu Employer Branding

O cenário

A Cedro Technologies recentemente adotou o conceito de "anywhere office", ou seja, o modelo de trabalho no qual seus colaboradores escolhem de onde vão trabalhar. Essa flexibilização permite uma grande autonomia de trabalho para os cedrenses - como são chamados os funcionários da empresa.

Diante desse novo formato, a Cedro buscou uma solução que pudesse manter os colaboradores unidos, mesmo que trabalhando de diferentes lugares do mundo. Assim, surgiu a ideia de criar uma comunidade online de colaboradores, onde eles podem criar conexões entre si e manter um contato próximo com a empresa.

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O desafio

A Cedro já trabalhava com ações pontuais de reconhecimento de colaboradores e endomarketing, porém ainda não concentrava essas atividades em uma plataforma específica. Além disso, com os funcionários trabalhando à distância, a empresa viu a necessidade de investir em uma estratégia que permitisse a aproximação entre essas pessoas e que facilitasse a comunicação com a empresa.

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A solução

Com o objetivo principal de criar um relacionamento próximo com os colaboradores, a plataforma da Comunitive se mostrou ideal para acolher essa demanda. O programa criado pela Cedro foi batizado de GoCedro, e tem seus objetivos bem delineados:

• Engajar colaboradores e mantê-los conectados em vários lugares do mundo
• Fortalecer o Employer Branding da empresa
• Reforçar os valores e a cultura da empresa
• Monitorar o engajamento dos colaboradores
• Disponibilizar os prêmios e recompensas para os participantes
• Acompanhar o andamento do programa e mensurar seus resultados

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A divulgação

Com a plataforma criada, a Cedro começou a divulgação entre os colaboradores, inicialmente pela plataforma Microsoft Teams e por e-mail. Hoje, a GoCedro é apresentada para os funcionários desde a etapa de onboarding, sempre frisando a importância e as vantagens de participar do programa.

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"Nós divulgamos o Go Cedro desde o primeiro contato dos nossos cedrenses na primeira semana de integração e é visível o engajamento que temos quando falamos da plataforma. Sem dúvidas, esse é um dos nossos diferenciais na jornada dos colaboradores aqui na Cedro!" - Tatisa Rezende, Employer Branding

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Os resultados

Além de ter sido a solução perfeita para hospedar o programa GoCedro, a plataforma da Comunitive trouxe resultados interessantes para a Cedro Technologies:

• Taxa de engajamento de 83%: 175 colaboradores ativos no programa

• Mais de 2 mil desafios realizados

• Mais de 50 avaliações no Google em 15 dias

• Mais de 350 compartilhamentos orgânicos nas redes sociais

• Mais de 60 ações de reconhecimento de colega para colega no LinkedIn

• Mais de 70 acessos nos episódios do CedroCast, o podcast da Cedro sobre investimentos, tecnologia e negócios

• 72 cedrenses obtiveram certificados nas trilhas de conhecimento da Cedro Academy em 6 meses

• Mais de 50 recompensas resgatadas pela estratégia de gamificação

• 30 doações realizadas para o Hospital do Câncer de Uberlândia nos meses de Outubro e Novembro de 2021 vindas da plataforma

• Mais de 10 cestas básicas resgatadas como recompensa e doadas para instituição que trabalha com pessoas em vulnerabilidade social no mês de Dezembro de 2021

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Outros insights

"Aos poucos, estamos conseguindo aumentar o engajamento dos cedrenses a plataforma. Aumentamos o número de conclusão dos treinamentos da Cedro Academy, fizemos ações sociais onde os cedrenses puderam trocar pontos por doação de cesta básica. Aumentamos a participação dos cedrenses nas ações diversas da empresa". - Graziela Guadagnin, Marketing

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Outra ação realizada pela empresa foi a premiação surpresa dos três primeiros lugares do ranking de 2021 na celebração de fim de ano que foi realizada de forma totalmente online. Os colaboradores receberam uma recompensa em vale-presente e puderam mostrar a importância do engajamento na plataforma.

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"Além da importância da plataforma nas estratégias de Employer Branding, a Comunitive, batizada aqui como GoCedro, ajuda-nos a aumentar o brand awareness tanto da marca corporativa como também dos produtos. Com o GoCedro conseguimos ampliar a presença digital das marcas de forma orgânica e atingir com credibilidade um número maior de pessoas. Isso tudo de forma lúdica e divertida através da gamificação". - Graziela Guadagnin, Marketing

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