Histórias de Sucesso

Descubra como a Dasa desenvolveu o maior programa de colaboradores embaixadores da América Latina e fortaleceu sua marca corporativa

Juliana Annunciato
Head de Comunicação Interna e Marca Empregadora da Dasa
"A Comunitive foi fundamental para a criação do nosso programa de Embaixadores Dasa. Quem melhor que quem vive o dia a dia de uma organização para advogar em favor dela? Com a solução da Comunitive nasceu o Programa “Sou Dasa” que por meio de desafios, de forma lúdica e interativa, estimulava que nossas pessoas conquistassem conhecimento sobre a empresa por meio de treinamentos; divulgassem nosso EVP - propósito de valor da marca empregadora - nos ajudando a atrair mais talentos; compartilhassem nossas campanhas de marketing com conversão em leads e em vendas, entre outros resultados fantásticos!"

Sobre a Dasa

A Dasa é uma das maiores redes de saúde integrada do Brasil, líder em medicina diagnóstica no Brasil e na América Latina e é a 5ª maior do setor no mundo. É composta por um grupo de unidades de medicina diagnóstica presentes em todo o país e um grupo com 15 hospitais. Reúne mais de 50 mil profissionais e mais de 40 marcas de laboratórios, hospitais, centros médicos, clínicas oncológicas, etc.

Desafios Dasa

Na área da saúde, setor em que a Dasa atua, existe a necessidade de humanizar a marca empregadora e tornar os próprios colaboradores um canal de divulgação e externalização da cultura, fundamental para atrair os melhores profissionais.

Com isso, a Dasa precisava resolver alguns desafios:

  • Baixa visibilidade da marca empregadora;
  • Atrair e reter talentos;
  • Impulsionar o engajamento externo;
  • Construir confiança e credibilidade;
  • Reconhecer e recompensar os colaboradores;
  • Trazer mais inovação à empresa.

Diante disso, a empresa adotou uma abordagem estratégica ao desenvolver seu Programa de Colaboradores Embaixadores, buscando coesão, transparência, empatia e uma cultura de desenvolvimento e reconhecimento.

Conheça a estratégia da Dasa que aproxima colaboradores, e os motiva a serem Embaixadores da Marca

Para atender a essas necessidades, a Dasa encontrou na Comunitive Employee o ambiente certo para gerar engajamento no time de forma personalizada.

O Programa, que utiliza uma abordagem gamificada e reúne mais de 16 mil colaboradores, estimula o envolvimento e o engajamento dos colaboradores de maneira divertida e promove a comunicação corporativa, abordando temas essenciais para a organização, como Diversidade (DE&I), Educação Corporativa (Universidade Dasa) e muito mais.

O “Sou Dasa” também é o canal utilizado para desenvolver os colaboradores embaixadores, fortalecendo a cultura interna e, principalmente, impulsionando a presença nas redes sociais. Com o estímulo à interação e a proposta de realizar desafios que incentivam o compartilhamento de conteúdo sobre a empresa em suas redes sociais pessoais, os colaboradores se tornam agentes ativos na promoção da marca. 

Isso resulta em um aumento orgânico do alcance, compartilhamentos e engajamentos, criando uma presença digital mais robusta e autêntica, contribuindo para o crescimento da empresa e de sua marca empregadora.

Juliana Annunciato, Head de Comunicação Interna, Marca Empregadora na Dasa, destaca que o Programa “Sou Dasa”, considerado o maior programa de colaboradores embaixadores da América Latina, cria uma escuta ativa, que é o princípio de uma boa comunicação. 

Para Juliana, investir em interação instiga o envolvimento dos colaboradores de uma forma divertida e recompensadora: 


“Por meio do Sou Dasa, conseguimos amplificar nossa marca empregadora para além dos nossos canais internos e com os melhores embaixadores: as nossas pessoas. Acreditamos que a comunicação pode transformar crenças, valores, comportamentos e, até mesmo, a realidade em que essas pessoas estão inseridas”

Com o uso da tecnologia da Comunitive, a interação entre os colaboradores e a empresa ocorre de maneira mais fluida, tornando-se um espaço de conexão entre colaboradores e marcas, descompressão, compartilhamento de conteúdo e conhecimento relevante.

O lançamento do “Sou Dasa”

O primeiro desafio foi lançado no Conecte, evento trimestral de divulgação de resultados com o presidente da empresa, que reúne mais de 10 mil colaboradores.

Aproveitando a oportunidade da Copa do Mundo, a Dasa criou a Seleção de Talentos Dasa, uma ação inovadora de personalização de figurinhas em uma plataforma automatizada.

Com uma interação simples em um número de WhatsApp, os colaboradores da empresa, que agora se reconhecem como DasaLovers, criaram suas figurinhas e depois um álbum com os Talentos que Transformam formando um time.

Essa iniciativa reforçou o valor cultural “Talentos que Transformam” na Dasa, significando serem protagonistas da transformação do futuro da saúde.

O engajamento foi tão significativo que:

  • Mais de 18 mil figurinhas foram criadas;
  • Mais de 6 mil posts foram realizados no LinkedIn;
  • Gerou mais de 1 milhão de impressões usando a hashtag #TimeDasa.

Black Friday Genera 2022 - Mais de 100 mil pessoas alcançadas no LinkedIn

Durante a Black Friday de 2022, a Dasa desenvolveu a campanha “Black Friday Genera” (a Genera é uma das 60 marcas da Dasa). 

Dentro do Programa “Somos Dasa”, os DasaLovers foram desafiados a compartilhar, em seus perfis pessoais do LinkedIn, as promoções especiais da Black Friday.

Em apenas 4 dias, a campanha alcançou uma impressionante parcela de 30% do público total do período. Isso se traduziu em 1,5 mil acessos, sendo 1,4 mil novos usuários, resultando em um notável aumento de 2,5% na taxa de conversão, representando o dobro do registrado no período anterior.

Em apenas 48 horas o desafio da plataforma Nav alcançou mais de 40 mil pessoas no LinkedIn

Em poucas horas do desafio lançado pela Dasa para que seus colaboradores realizassem o download da plataforma Nav, foram gerados 1.000 compartilhamentos através da campanha “Cuidar da Saúde”. Com isso, a ação alcançou mais de 40 mil pessoas no LinkedIn.

A estratégia de ativação consistiu na exibição do primeiro vídeo comercial do Nav, destacando os benefícios de ter todos os exames e consultas em um único lugar. 

Nos primeiros meses do programa “Sou Dasa”, a Dasa conduziu três desafios com foco no Nav, resultando no engajamento de mais de 10 mil colaboradores. Esse feito representa a conquista de um dos objetivos estratégicos da companhia. 

Dentre esses 10 mil participantes, mais de 8 mil realizaram novos cadastros na plataforma de saúde integrada, e houve um aumento de 2.500 novos seguidores no canal do YouTube do Nav.

Mais de 700 mil pessoas alcançadas no LinkedIn com o lançamento da página de Carreira

A Dasa desejava promover a sua nova página de Carreira no site. Através do desafio proposto, a empresa alcançou uma audiência superior a 700 mil pessoas no LinkedIn, obtendo mais de 11 mil curtidas e 3 mil compartilhamentos em suas publicações. Adicionalmente, a página de Carreira registrou mais de 20 mil visitas nas primeiras semanas desde o seu lançamento.

Mais de 60% dos influenciadores Dasa estão ativos no Programa Sou Dasa

Conhecidos como influenciadores Dasa, esses colaboradores desempenham um papel crucial como parceiros na comunicação interna da empresa. Com o Programa “Sou Dasa”, mais de 60% desses influenciadores mantêm-se ativos na ferramenta. 

Ao utilizar o Programa, a Dasa impactou significativamente a ação dos influenciadores internos. Esses colaboradores são convidados, por meio de desafios específicos, a criar conteúdos que são posteriormente utilizados nas campanhas internas.

No Rio de Janeiro, por exemplo, a Dasa enfrentava questões na manutenção atualizada dos murais internos. Contudo, com o programa "Sou Dasa", cinco influenciadores foram capazes de assegurar a atualização de mais de 30 murais em três hospitais da região.

Outros resultados de destaque

  • Apenas nos primeiros 30 dias de lançamento o Programa conquistou mais de 15 mil colaboradores Dasa, de todo Brasil, em hospitais e centros de oncologia, laboratórios e Centros Médicos Especializados;
  • Já no primeiro desafio criado na plataforma foi possível conectar mais de 10 mil colaboradores;
  • O Programa “Sou Dasa” já ultrapassou a marca de 345 mil desafios concluídos;
  • Já foram mais de 3 milhões de pessoas alcançadas no LinkedIn.

Essa é a forma como o Programa envolve todos os níveis da empresa, desenvolvendo iniciativas que educam, engajam e conectam os colaboradores com a empresa. O alcance é expandido para além dos 50 mil embaixadores distribuídos em mais de 1.000 unidades no Brasil e na América do Sul.

DasaLovers comprovam o sucesso do programa

“Sou Dasa” - A Jornada que eleva a cultura da empresa, engaja os colaboradores e fortalece a marca

A Dasa, por meio do Programa “Sou Dasa,” atua como a ponte que conecta os embaixadores à missão e estratégia da empresa. O programa fortalece a cultura e os valores organizacionais, destacando princípios fundamentais como protagonismo, foco no cliente e excelência no atendimento. Proporciona contexto e significado à estratégia da Dasa, impulsionando seu crescimento e sucesso.

Ao amplificar o conhecimento sobre a marca e o Employee Value Proposition (EVP), o “Sou Dasa” contribui para atrair e reter talentos. Reforça o sentido de “Ser Dasa” entre os colaboradores. Funcionando como uma plataforma de comunicação interna, endomarketing e Employee Experience, o Programa se destaca ao possibilitar segmentações rastreáveis e recompensar o empenho dos colaboradores interessados em conhecer mais sobre a empresa.

Diferentemente de outras ferramentas e canais internos, o “Sou Dasa” oferece uma comunicação eficaz que não apenas engaja, mas também se converte em resultados para o negócio e awareness de marca. 

Representando a voz autêntica da Dasa, o Programa constrói experiências emocionantes, envolventes e gratificantes. Empodera e estimula as pessoas a expressarem seu orgulho de serem parte da Dasa. 

Com mais de 50 mil colaboradores distribuídos em todo Brasil e na América do Sul, a Dasa é uma das maiores redes de saúde integrada do Brasil.
Solução Utilizada
Comunitive Employee
Desafio
Criar um programa de colaboradores embaixadores fortalecendo o senso de pertencimento, a cultura organizacional, o desenvolvimento e a retenção dos talentos.
Segmento da Empresa
Rede de serviços de saúde com hospitais, clínicas e laboratórios.

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