Histórias de Sucesso

Como a Effecti fortalece sua cultura people first com uma comunidade de colaboradores gamificada

"Tudo começou quando estávamos à procura de uma plataforma de gamificação que pudesse proporcionar aos Effecters desafios que focassem na busca de conhecimento e aperfeiçoamento das competências técnicas e comportamentais baseadas nos valores Effecti. Recebemos a indicação da Comunitive de outros parceiros que já utilizavam a plataforma e entramos em contato para conhecer um pouco mais. E foi uma conexão desde o início". - Maria Amélia de Bastiani (Analista de Gente e Gestão), Ruan Euler (Head de Gente e Gestão) e Candice Almeida (COO)

O cen√°rio

A Effecti √© uma empresa people first, e desde sempre pensa em ter estrat√©gias para engajar e recompensar os colaboradores. Pensando sempre em inovar e promover sempre uma melhor experi√™ncia para os funcion√°rios, a empresa buscou uma solu√ß√£o que pudesse ampliar as a√ß√Ķes que j√° estavam sendo feitas, explorar mais sua estrat√©gia de gamifica√ß√£o, bem como ter um controle maior sobre seus resultados.

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O desafio

O engajamento de colaboradores da Effecti sempre foi muito bom, e o objetivo era de potencializar essa rela√ß√£o atrav√©s de novas a√ß√Ķes e entregas, sempre pensando em proporcionar uma experi√™ncia excepcional e uma rela√ß√£o ganha-ganha com o colaborador.


"A Effecti é uma empresa que entrega muito para suas pessoas, e por isso as pessoas entregam de volta", diz Maria Amélia de Bastiani, analista de Gente e Gestão na Effecti.


Com isso, a empresa abraçou a oportunidade para explorar mais a gamificação, buscando uma solução que atendesse essa demanda.

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A solução

Com o objetivo principal de manter o bom engajamento dos colaboradores, ampliar as a√ß√Ķes internas e refor√ßar a cultura people first da Effecti, a empresa apostou na solu√ß√£o da Comunitive para atender essas demandas. Com isso, foi poss√≠vel criar uma comunidade totalmente personalizada, adequada √†s necessidades da empresa, onde s√£o colocados conte√ļdos com foco no reconhecimento e recompensa pelo engajamento dos usu√°rios.


Tudo isso de forma gamificada, onde cada atividade realizada pelo colaborador garante a ele pontos que podem ser trocados por recompensas - além de garantir um lugar no ranking geral da empresa e ganhar badges e conquistas.

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"O prop√≥sito da Effecti √© crescer com liberdade por meio de diretrizes e pilares baseados nas Pessoas e na Confian√ßa. A Comunitive possibilita engajarmos nosso time nos nossos valores com muita descontra√ß√£o e dinamismo. A plataforma nos ajuda a proporcionar a melhor experi√™ncia para as pessoas por meio de solu√ß√Ķes que aproximam e conectam". Maria Am√©lia de Bastiani (Analista de Gente e Gest√£o), Ruan Euler (Head de Gente e Gest√£o) e Candice Almeida (COO)

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A divulgação

Com o programa implantado, a Effecti começou sua divulgação através de uma reunião com todos os colaboradores da empresa, que mostraram bastante interesse já houve uma grande aderência ao programa.


"Trabalhamos muito a comunicação interna para divulgar os desafios e as recompensas. Houve grande esforço estratégico desde o início do projeto para utilizar a plataforma como uma ferramenta de engajamento e fortalecimento dos valores da empresa", contam Maria Amélia, Ruan e Candice.

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O conte√ļdo

Com o programa implantado, a Effecti concentrou todos os assuntos e atividades que j√° eram abordados pela empresa na plataforma da Comunitive. Os conte√ļdos, que s√£o divididos por categorias, s√£o publicados diariamente e, gra√ßas √† gamifica√ß√£o, os usu√°rios acumulam pontos por cada atividade realizada e conquistam seus lugares no ranking.

Desde assuntos relacionados √† sa√ļde do colaborador at√© o compartilhamento de conhecimento, a Effecti refor√ßa sua cultura people first criando esse espa√ßo exclusivo para manter o relacionamento e a troca com os colaboradores.

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"Fazemos um planejamento mensal de conte√ļdo para haver desafios di√°rios. Criamos categorias de engajamento para descontra√ß√£o, dos nossos Pilares para capacita√ß√£o, da CIPA, de Diversidade e Inclus√£o, de Sa√ļde Mental para estimular o cuidado e o bem-estar dos Effecters, de Marketing para impulsionar nossas redes". Maria Am√©lia de Bastiani (Analista de Gente e Gest√£o), Ruan Euler (Head de Gente e Gest√£o) e Candice Almeida (COO)

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Em troca, al√©m de fortalecer seu sentimento de pertencimento, o colaborador pode trocar seus pontos adquiridos da realiza√ß√£o dos desafios por recompensas exclusivas, como um day off, eletr√īnicos, massagens, livros e vale-trocas em lojas online.


"Também temos uma estratégia forte em relação às recompensas. Pensamos em como recompensar nossos Effecters com prêmios legais e que os mantenham sempre engajados", conta Maria Amélia, Ruan e Candice.


Por fim, a Effecti conta que a experiência com a Comunitive está sendo ótima. Segundo os Effecters: "Utilizamos a Comunitive como uma ferramenta estratégica, para comunicar e engajar as pessoas em tudo que fazemos. E é visível a constantemente evolução e o desempenho dos Effecters.


A plataforma nos auxilia provocando o interesse das pessoas em realizar as atividades e as a√ß√Ķes que a empresa prop√Ķe, por um meio din√Ęmico, que fortalece a cultura da Effecti e promove engajamento com simplicidade, intelig√™ncia e inova√ß√£o".

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Os resultados

Além de ter sido a solução perfeita para hospedar sua comunidade gamificada, a plataforma da Comunitive trouxe resultados interessantes para a Effecti.

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‚ÄĘ 90% de membros ativos no programa

‚ÄĘ Mais de 10 mil desafios realizados

‚ÄĘ Mais de 900 mil pontos distribu√≠dos para os usu√°rios

‚ÄĘ 20 recompensas dispon√≠veis e mais de 100 resgates de pr√™mios

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Effecti
Solução Utilizada
Comunitive Employee
Desafio
Fortalecer a cultura people first da empresa com uma comunidade de colaboradores interativa e gamificada.
Segmento da Empresa
Tecnologia

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