Como a GFT alcançou mais de 5 milhões de pessoas ao transformar colaboradores em embaixadores da marca em toda América Latina

Por que a GFT precisou repensar sua marca empregadora?

A GFT é uma multinacional de tecnologia alemã com presença em 20 países e 4.000 colaboradores no Brasil. Reconhecida pela inovação digital, a empresa sempre investiu em ações de marca empregadora, até então, focadas em feiras, eventos e universidades.

Essas iniciativas tinham relevância, mas, com a mudança no mercado pós-pandemia, o cenário mudou: a disputa por talentos passou a acontecer no ambiente online, e a presença digital tornou-se decisiva para atrair os melhores profissionais.

O desafio era claro: aproveitar o potencial da própria rede de colaboradores para gerar alcance orgânico, autêntico e de alto impacto. Mas, sem um programa digital estruturado, três barreiras se mantinham:

• Alcance orgânico limitado nas redes sociais.
• Pouco incentivo e estrutura para engajar colaboradores na divulgação.
• Falta de métricas para comprovar resultados e ROI.

Era hora de ir além e criar uma estratégia capaz de unir engajamento, visibilidade e mensuração em um único movimento.

A virada com a Comunitive: como a GFT uniu engajamento, alcance e dados em um só programa

A virada veio com o lançamento do Programa de Embaixadores da GFT, criado para engajar colaboradores na divulgação de conteúdos estratégicos e fortalecer a marca empregadora.

Para dar escala e consistência, a GFT escolheu a Comunitive, plataforma que centralizou todas as ações em um único espaço e usou gamificação para tornar a atuação dos colaboradores mais motivadora e frequente. 

O objetivo: transformar quem já vivia a cultura da empresa em porta-vozes autênticos, capazes de ampliar o alcance das mensagens e atrair talentos.

Na primeira versão, os embaixadores eram escolhidos por indicação da liderança. Com a evolução do programa, o processo passou a permitir que qualquer colaborador manifestasse interesse, seguindo critérios claros de seleção.

A versão 2.0 contou com 90 embaixadores ativos no Brasil, de diferentes áreas e níveis hierárquicos, que atuam em frentes como:

• Divulgar vagas estratégicas e campanhas de contratação.
• Criar e compartilhar conteúdos no LinkedIn, ampliando o alcance da marca empregadora.
• Apoiar campanhas institucionais e de cultura, como “GFT Brasil é um Great Place to Work!” e os “Nossos 5C’s”.
• Participar e divulgar eventos internos e externos, como ações focadas em DE&I, encontros da iniciativa interna chamada de GFT Clubs, eventos de bem-estar (físico e financeiro) e também treinamentos para desenvolvimento de hard e soft skills. 
• Concluir desafios educativos e de engajamento sobre cultura, saúde mental e datas comemorativas.

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Esse movimento ampliou a visibilidade da GFT para milhões de pessoas, fortaleceu sua reputação no mercado, atraiu novos talentos e gerou contratações diretas a partir de publicações feitas pelos próprios embaixadores.

Como a GFT construiu engajamento e resultados contínuos

1. De ações isoladas a uma rede com ritmo e constância

Antes: as campanhas de employer branding dependiam de ações pontuais e canais corporativos, sem uma rotina contínua que mantivesse o interesse e a participação ao longo do ano.

Com a Comunitive: o programa passou a operar em um único ambiente, com desafios semanais, rankings e recompensas, criando um fluxo constante de interações e oportunidades para engajar.

O que mudou: a presença dos embaixadores passou a ter cadência, garantindo que a cultura e as mensagens estratégicas da GFT estivessem sempre ativas nas redes da empresa.

2. Engajamento que se mede em resultados

Antes: medir participação e impacto era um desafio, com pouca visibilidade sobre o que funcionava ou não.

Com a Comunitive: cada desafio, publicação e interação passou a ser registrado, revelando quais ações geravam mais retorno e permitindo ajustar a estratégia em tempo real.

O que mudou: o Programa começou em março de 2021 como Embaixadores 1.0, com 70 participantes indicados pela liderança e engajamento médio de 50% ao final dessa turma após um pouco mais de  1 ano de programa

Em abril de 2023, evoluiu para o Embaixadores 2.0, abrindo inscrições para manifestação de interesse e aplicando critérios claros de seleção. 

Hoje, conta com 90 embaixadores ativos no Brasil, engajamento médio de 60% - também ao final dessa turma após 2 anos de programa - além de:

• Mais de 17 mil desafios concluídos — cada desafio é uma ação prática dentro da plataforma, como divulgar uma vaga, participar de um evento, compartilhar conteúdo no LinkedIn ou apoiar campanhas internas. Ao serem concluídos, eles significam que uma mensagem estratégica foi amplificada ou que uma iniciativa da GFT ganhou mais alcance e engajamento.
• 344 mil pontos distribuídos — a cada desafio realizado, o embaixador acumula pontos, que funcionam como um reconhecimento tangível pela contribuição. Esses pontos podem ser trocados por prêmios na GFT Store, reforçando a motivação para continuar participando.
• 349 recompensas resgatadas — de itens personalizados a experiências, cada resgate simboliza não só o reconhecimento pelo esforço, mas também a valorização de quem atua ativamente para fortalecer a marca empregadora e a cultura GFT.

3. Alcance orgânico que gera prova social

Antes: a marca empregadora tinha alcance limitado às publicações e a eventos presenciais.

Com a Comunitive: os embaixadores receberam conteúdos prontos para compartilhar, sendo incentivados a criar postagens próprias, ampliando a mensagem com autenticidade.

O que mudou: no Programa 2.0, os embaixadores compartilharam conteúdos nas redes sociais, ampliando a presença da GFT de forma orgânica e autêntica. 

O resultado:

• Mais de 5 milhões de pessoas alcançadas — potenciais talentos e público estratégico conheceram mais sobre a GFT.
• ‍Mais de 3800 mil posts publicados — cada um reforçando a cultura e as oportunidades da empresa.
• ‍Além de mais de 88 mil curtidas e 3 mil comentários  — interações que aumentam a relevância do conteúdo e fortalecem o relacionamento com a audiência.

Esse movimento não só elevou a visibilidade da marca empregadora, como também gerou contratações diretas a partir das conexões feitas nas redes.

4. Uma rede que ultrapassa fronteiras

Antes: o programa estava restrito ao Brasil, limitando o alcance internacional da estratégia.

Com a Comunitive: a GFT expandiu o modelo para México, Costa Rica e países da Região Andina, adaptando desafios e campanhas para diferentes contextos culturais, mas mantendo a mesma base de engajamento e mensuração.

O que mudou: fortalecimento da marca empregadora em outros mercados e troca de boas práticas entre embaixadores e equipe que gerencia o programa de diferentes países.

História real: quando um post espontâneo nas redes sociais vira uma contratação

Entre as muitas interações geradas pelo Programa de Embaixadores, uma história prova o poder da comunicação autêntica.

Um colaborador fez um post no LinkedIn sobre O GFT Clubs, uma iniciativa da GFT de agrupar pessoas com o mesmo hobbie e proporcionar momentos de interação entre eles. Não era sobre vagas, nem uma campanha de recrutamento, apenas o relato genuíno de uma experiência interna.

O conteúdo despertou a curiosidade de uma profissional da área de tecnologia, que comentou para saber mais sobre a empresa. Ao conhecer as iniciativas e a cultura da GFT, ela não só passou a acompanhar de perto como decidiu que queria fazer parte do time.

Meses depois, voltou ao mesmo post para contar: havia sido contratada e que a vontade de entrar começou ali, com aquela publicação.

Esse é o impacto do Programa de Embaixadores: transformar histórias reais em conexões que geram resultados concretos para a atração de talentos.

A voz dos colaboradores da GFT

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“Há aproximadamente 3 anos, lançamos o programa de embaixadores na GFT Brasil com o apoio da plataforma da Comunitive. O resultado? Uma rede ativa de pessoas colaboradoras que fortalecem nossa marca no LinkedIn, ampliam sua própria visibilidade e atraem talentos alinhados à nossa cultura e propósito.

É uma relação de ganha-ganha: eles crescem, e nossa marca também. O sucesso foi tanto que expandimos o programa para outras localidades da GFT na América Latina, e implementamos com a mesma solução, um programa de entrevistadores técnicos.

A plataforma da Comunitive é versátil e capaz de atender a diferentes demandas. O suporte é outro destaque: ágil, próximo e sempre pronto para ajudar. Além disso, participar do programa de embaixadores da própria Comunitive nos dá acesso a uma biblioteca repleta de ideias. Assim, seguimos ampliando nosso alcance, fortalecendo nossa cultura e conquistando resultados que permanecem.”

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“Gerencio de perto o Programa de Embaixadores da GFT desde o seu início e posso dizer que ele se tornou uma das iniciativas mais transformadoras para o fortalecimento da nossa marca empregadora. A versão 2.0 trouxe números muito expressivos, com forte engajamento dos nossos colaboradores e uma participação acima das expectativas.

A plataforma Comunitive foi peça-chave nesse sucesso: além de tornar a jornada mais divertida e envolvente com a gamificação, também foi fundamental para centralizar e organizar toda a operação do programa. Isso trouxe mais transparência para quem participa e mais eficiência para quem administra, facilitando a gestão de todas as etapas.

Para nós, a Comunitive foi muito mais do que uma ferramenta: foi um meio de potencializar conexões, ampliar a voz dos colaboradores e mostrar ao mercado a força da nossa marca empregadora. Olhar para esses resultados hoje e aplicar tudo o que aprendemos até agora na atual versão 3.0, me dá a certeza de que estamos no caminho certo e que o Programa de Embaixadores é uma ponte real entre estratégia, marca e pessoas.”

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“Estou na 3ª temporada do Programa de Embaixadores da GFT Brasil e tenho orgulho de dizer que faço parte dessa história desde o início. Mais do que participar, é sentir-se parte de algo maior — representar a empresa onde trabalho, criar conexões valiosas e receber reconhecimento tanto como profissional quanto como ser humano.

Ao longo desses três programas, aprendi muito: desde como publicar nas redes sociais de forma estratégica, até como apresentar a GFT Brasil com profissionalismo e engajamento. Também descobri o valor de contar histórias que conectam pessoas e inspiram orgulho de pertencer.

Mas o que mais marcou foi o networking. Nossa empresa conta com mais de 5 mil colaboradores no mundo, e poder interagir com tantos talentos diferentes ampliou minha visão, fortaleceu meu engajamento e trouxe novas ideias para o dia a dia.

Ser embaixador não é só um título — é viver a cultura, compartilhar conquistas e ajudar a construir a marca de dentro para fora. E é exatamente isso que me motiva a seguir contribuindo, temporada após temporada.”

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“Participar do programa de Embaixadores da GFT Brasil no ano passado foi uma experiência que mudou minha forma de me conectar com a empresa e com as pessoas. Foi como abrir uma porta para um universo onde colaboração, propósito e criatividade andam juntos. Aprendi que representar a GFT vai muito além de postar nas redes. É viver a cultura da empresa, conhecer de perto projetos incríveis e amplificar iniciativas que nos orgulham.

Os desafios me motivaram a buscar novas ideias, fortalecer minha rede no LinkedIn, compartilhar conquistas, certificações e eventos. Também me ajudaram a interagir com colegas de diferentes áreas de forma leve e divertida. O reconhecimento e as recompensas são um gás extra, mas o que realmente fica é o aprendizado, as conexões e a sensação de estar ajudando a construir algo maior.

O melhor é que agora tenho a chance de viver tudo isso de novo na edição atual. Voltei ainda mais animado, trazendo o que aprendi antes e buscando me superar, contribuir e, claro, aproveitar cada oportunidade que o programa oferece. Ser embaixador GFT Brasil é juntar orgulho e pertencimento com ação e visibilidade, e essa combinação é simplesmente poderosa.”

Como levar o sucesso da GFT para outras empresas

O case da GFT prova que colaboradores engajados podem ser o canal mais poderoso para ampliar o alcance da marca, fortalecer a cultura e atrair talentos — até mesmo com postagens espontâneas.

Com um ambiente digital único, gamificação para manter a motivação, reconhecimento contínuo e decisões guiadas por dados, a GFT construiu uma rede ativa que já impactou milhões de pessoas e gerou contratações diretas.

Qualquer empresa pode seguir esse caminho se:

• Criar um canal centralizado para campanhas, conteúdos e interações.
• ‍Gamificar a participação para manter o engajamento constante.
• Conectar iniciativas internas à estratégia de marca empregadora.
• ‍Medir e ajustar as ações em tempo real para garantir resultados duradouros.

‍Com a estratégia certa, cada colaborador pode se tornar um porta-voz autêntico e um multiplicador da sua marca.

Quer transformar seus colaboradores em embaixadores da sua marca empregadora?

Fale com a gente e conheça a Comunitive.

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