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Como a RD Station transformou colaboradores em seu principal canal de vendas de ingressos para o RD Summit
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O cenário
Organizar e lotar um evento de 3 dias para 12 mil pessoas não é uma tarefa simples e fácil. Graças à cultura da empresa, os RDoers (como são chamados os colaboradores da RD Station), sempre foram muito engajados e participam ativamente na construção e execução do evento.
Um dos grandes pontos em que os RDoers contribuem é na venda de ingressos. Há alguns anos a RD cria cupons de desconto para que os colaboradores possam oferecer para suas redes de relacionamento.
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Os RDoers sempre foram um importante canal de vendas de ingressos, sendo estimulados por uma competição saudável e pelo senso de pertencimento que possuem com o evento, o que os motiva a colaborar com a divulgação do evento.
Todos os anos a empresa faz o ranking de quem vendeu mais ingressos e oferece recompensas incríveis para todos que colaboram. Esse trabalho sempre foi feito manualmente, em uma planilha, gerando um grande esforço do time de eventos.
O desafio
Com o rápido crescimento do evento e da empresa, o número de ingressos a serem vendidos cresceu e o número de RDoers também. Em 2019, a RD ultrapassou a marca de 700 colaboradores.
![RDoers](https://cdn.prod.website-files.com/648db279c78f6d7a5cfeac06/649484b10cfbd8797539cd80_RDoers.jpeg)
Esse novo cenário criou novos desafios:
- Como gerenciar e manter mais de 700 pessoas engajadas;
- Como centralizar e organizar todas as informações importantes sobre o evento para os RDoers;
- Como dar transparência ao programa para que todos pudessem ter acesso em tempo real ao seu desempenho.
A solução
Em 2018, a Comunitive patrocinou o RD Summit pela primeira vez e conheceu o time de eventos, que logo enxergou o potencial da solução para alavancar o programa de vendas de ingressos pelos colaboradores.
Para 2019, a RD contratou a Comunitive para ser a solução oficial para engajar e mobilizar os RDoers. Com isso, todo o gerenciamento e a experiência do programa foram feitos com a plataforma Comunitive.
![](https://cdn.prod.website-files.com/648db279c78f6d7a5cfeac06/649484d0212fe646d27993b9_Desafios-RD-Summit.png.webp)
Com isso, foi possível disponibilizar todas as informações sobre o evento como viradas de lote, novos palestrantes e atrações dentro da solução.
Também foi realizada a integração da plataforma de venda de ingressos com a API da Comunitive, pontuando automaticamente cada venda de ingresso e gerando rankings em tempo real.
![Ranking RD Summit](https://cdn.prod.website-files.com/648db279c78f6d7a5cfeac06/649484ed0cfbd879753a03c2_Ranking-RD-Summit.png.webp)
Isso proporcionou maior transparência e engajamento entre os RDoers, que tinham visibilidade da sua posição atual e batalhavam para melhorá-la.
Os resultados
Além de gerar mais transparência, aumentar o engajamento dos RDdoers e facilitar o trabalho do time de eventos, a solução da Comunitive trouxe resultados expressivos de ROI.
• 40% das vendas por este canal
• Mais de 100 compartilhamentos pelo LinkedIn
• Mais de 4.800 ingressos vendidos
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