Engajamento, conexão e sustentabilidade: o case de sucesso da South System com a Comunitive.

A South System

Com uma trajetória de 10 anos, a South System se destaca como uma empresa líder no setor de tecnologia. Especializada em consultoria de TI, oferece uma ampla gama de serviços, incluindo outsourcing, desenvolvimento de software personalizado e soluções. Seu foco está em atender às necessidades de empresas que buscam desenvolver seus negócios digitais, desde a concepção até a implementação.

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Desbravando desafios: o cenário da South System antes de contratar a Comunitive

Antes de contratar a Comunitive, a South System enfrentava desafios significativos em seu cenário operacional.

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Com uma equipe de mais de 350 especialistas em Tecnologia da Informação distribuídos globalmente, a empresa opera no formato de outsourcing, com os colaboradores trabalhando em três modalidades distintas:

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• Squads globalmente disponíveis, operando principalmente no modelo de home office.
• Squads disponíveis para trabalho híbrido.
• Squads trabalhando presencialmente nas instalações dos clientes.

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O modelo de outsourcing por si só já representava um desafio considerável para o engajamento dos colaboradores e a manutenção de uma cultura organizacional coesa.

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Embora a South System já utilizasse estratégias de gamificação e incentivasse a criação de conteúdo pelos colaboradores, o engajamento ainda era um ponto que precisava de atenção.

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Havia dificuldades em comunicar de forma eficaz as recompensas vinculadas ao engajamento dos colaboradores, bem como em oferecer variedade e praticidade nas recompensas. Por exemplo, a empresa se limitava a oferecer vouchers do iFood, o que não motivava o engajamento de forma significativa.

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A comunicação interna também enfrentava obstáculos, com informações não sendo disseminadas de maneira eficiente e a necessidade de um esforço extra para envolver os colaboradores em determinadas atividades.

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Além disso, a empresa buscava maneiras de incorporar práticas sustentáveis em suas operações, com iniciativas de responsabilidade corporativa alinhadas aos princípios ESG (Environmental, Social, and Governance) e ao GRI (Global Reporting Initiative).

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O lançamento da plataforma por meio da Ação Southverso Game

A equipe da South System encontrou a solução perfeita ao lançar o SouthVersoXP, o programa de engajamento de colaboradores desenvolvido em parceria com a plataforma Comunitive.

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O timing foi impecável! O lançamento do SouthVersoXP coincidiu com a estreia do Southverso Game, um jogo criado para celebrar o aniversário da empresa. 

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Antes, o jogo era uma experiência manual, mas agora, com a Comunitive, tudo foi integrado no SouthVersoXP, e o botão "play" foi pressionado para iniciar o SouthVerso Game.

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O resultado? O Southverso Game agitou os colaboradores, criando uma celebração inesquecível e reforçando ainda mais os laços dentro da equipe.

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Essa parceria não apenas melhorou o evento anual, mas também revelou novas oportunidades dentro da plataforma, pavimentando o caminho para futuras iniciativas internas na empresa.

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Dados para os relatórios ESG e GRI por meio do SouthVersoXP

A South System se destaca como uma das pioneiras no setor de tecnologia ao desenvolver relatórios ESG (Ambiental, Social e de Governança). Esses relatórios são cruciais para demonstrar o compromisso da empresa com a sustentabilidade e a responsabilidade corporativa. 

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E um grande trunfo para essa conquista foi a aplicação do SouthVersoXP, que fornece dados essenciais para embasar esses relatórios.

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Mas não para por aí! Além dos relatórios ESG, a South System também utiliza os dados disponíveis no SouthVersoXP para a elaboração do relatório GRI (Global Reporting Initiative), que é ainda mais abrangente e relevante.

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Noelle Murano, Head of Marketing da South System, descreveu essa transformação como a evolução da South System para um verdadeiro centro de análise de pessoas. Todas as informações necessárias sobre os colaboradores podem ser facilmente acessadas e utilizadas para aprimorar as práticas de gestão de pessoas e promover um ambiente de trabalho mais inclusivo e produtivo.

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A South System aprendeu a extrair um valor adicional desses dados por meio da plataforma, seguindo além do engajamento dos colaboradores e da cultura organizacional. 

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Explorando o Sucesso do SouthVersoXP: Desafios e Conquistas

Em 2023, o South System, com o apoio do SouthVersoXP, promoveu mais de 4 mil descartes conscientes de resíduos orgânicos, plástico, papel, metal e outros materiais. Para o ano de 2024, a empresa planeja elevar seus padrões, empregando a plataforma SouthVersoXP para fomentar a conscientização entre os colaboradores e alinhá-los aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU, com destaque para o ODS 12 - Consumo e Produção Responsáveis.

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Confira abaixo as iniciativas de maior sucesso:

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South Awards

O South Awards é o evento de premiação realizado pela empresa no final do ano, reconhecendo a excelência em ações ESG, diversidade e inclusão e muitas outras.

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No entanto, a maioria das categorias é determinada por meio de indicações e votações dos próprios colaboradores. Isso inclui reconhecimentos como quem mais impulsionou a cultura da South System, quem mais contribuiu com iniciativas de ESG e quem se destacou como influenciador dentro da empresa.

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O programa colaborou significativamente nesse processo de seleção, pois é por meio dos desafios propostos na plataforma que os colaboradores indicam as pessoas para cada categoria. Em seguida, as votações são realizadas internamente, o que proporciona uma experiência muito positiva e participativa para todos.

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Desafio Lixeira Virtual

Um deles é a Lixeira Virtual, uma iniciativa que permite aos colaboradores registrarem o descarte correto de resíduos através da plataforma. Uma ação alinhada aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU, especialmente o ODS 12 - Consumo e Produção Responsáveis.

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Atualmente, o desafio Lixeira Virtual é facilmente acessível no SouthVersoXP, destacado na página inicial da plataforma. Nele, os colaboradores podem participar do desafio diário, no qual têm a oportunidade de descartar resíduos e registrar suas ações de forma rápida e prática. 

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Além disso, uma vez por mês, a South System divulga os dados de impacto ambiental gerados pelo projeto, como a quantidade de água economizada e a redução de resíduos. 

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Confira abaixo os impactos de economia do mês de dezembro de 2023:

💧 368 litros de água;

⚡155 kWh de energia elétrica;

⛽ 63 litros de petróleo;

🗑️ 387 litros de resíduos no aterro sanitário;

🌱 6,39 kg de emissões de gás carbônico.

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Com a ação Lixeira Virtual, a South System promove práticas sustentáveis e fortalece a cultura de responsabilidade ambiental dentro da empresa, mostrando que cada colaborador pode fazer a diferença.

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Desafio Saúde nas Galáxias

O "Saúde nas Galáxias" marcou sua estreia como uma iniciativa inovadora!

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A premissa envolvia uma jornada fictícia de um astronauta partindo da sede da empresa em Porto Alegre, atravessando todo o litoral brasileiro até alcançar o Amapá, no ponto mais alto. Essa jornada totalizaria aproximadamente 7 mil quilômetros.

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O objetivo do desafio não era estipular um prazo para a chegada do astronauta, mas sim incentivar os colaboradores a registrarem semanalmente a quantidade de quilômetros percorridos em atividades físicas. Cada participante podia inserir os quilômetros percorridos diariamente, seja através de corridas ou outras atividades físicas que fossem facilmente quantificáveis.

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Para padronizar a contagem, foi estabelecido que uma hora de exercícios equivalia a 5 quilômetros. Por exemplo, se alguém dedicasse uma hora à musculação, poderia registrar 5 quilômetros para aquele dia. Os quilômetros de cada colaborador eram somados semanalmente para acompanhar o progresso em direção aos 7 mil quilômetros totais.

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Surpreendentemente, o desafio foi concluído apenas 4 meses, ultrapassando 7.300 quilômetros, com o apoio e engajamento de mais de 70 colaboradores e uma resposta impressionante dos participantes. 

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A equipe se engajou intensamente, e a empresa fornecia atualizações regulares sobre a jornada fictícia do astronauta, criando um senso de comunidade e empolgação em todo o processo. 

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O "Saúde nas Galáxias" terminou em agosto, mas logo em seguida surgiu uma nova ideia para continuar incentivando a atividade física e o engajamento dos colaboradores na South System.

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Desafio Tocha Olímpica 2024

O desafio "Saúde nas Galáxias" evoluiu para uma nova edição empolgante: o "Desafio Tocha Olímpica 2024". 

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Com os Jogos Olímpicos de 2024 se aproximando, a South System lançou este novo desafio seguindo o mesmo conceito do desafio anterior, mas agora inspirado na jornada da tocha olímpica.

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Nesta edição, os participantes são incentivados a percorrer o mesmo trajeto da tocha olímpica, que se estende por todo o país. Diferente do desafio anterior, desta vez foi estabelecido um prazo para que o objetivo seja alcançado antes da abertura oficial dos Jogos Olímpicos, que ocorrerá em junho.

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Com uma média de 7 mil quilômetros a serem percorridos, os colaboradores estão apresentando um alto nível de engajamento, demonstrando entusiasmo em participar e completar o desafio dentro do prazo estabelecido. 

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Além de promover a atividade física, o desafio também incentiva os participantes a cuidarem de sua saúde mental e física, destacando a importância do bem-estar. 

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E mais, a iniciativa também fortalece o espírito de equipe dentro da empresa, reforçando o compromisso da South System com o incentivo à saúde e ao bem-estar de seus colaboradores.

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Desafio Páscoa do Bem

O "Páscoa do Bem" surgiu durante a pandemia como uma iniciativa importante na empresa. Anteriormente, a tradição era presentear todos os colaboradores com chocolates, porém, devido às restrições impostas pela pandemia, foi necessário repensar essa prática. Diante dessa situação, a empresa decidiu converter o valor destinado aos presentes em doações, incentivando os colaboradores a participarem por meio de gamificação.

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Assim, cada colaborador passou a receber um voucher no valor de 100 reais para comprar chocolates, visto que a distribuição física dos chocolates estava complicada, especialmente para uma equipe espalhada pelo Brasil. A mudança para vouchers foi uma solução prática e eficiente para evitar contratempos logísticos.

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Além disso, a empresa retomou sua responsabilidade social ao possibilitar que os colaboradores doassem parte ou a totalidade do valor do voucher para a campanha. No ano anterior, essa iniciativa resultou na doação de mais de duas toneladas de alimentos para o Banco de Alimentos de Porto Alegre.

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Neste ano, a empresa aprimorou a campanha, permitindo que os colaboradores doassem pontos acumulados ou valores diretamente para a causa. A recompensa pela doação foi estabelecida em 800 pontos, equivalente a um quilo de alimento, incentivando ainda mais a participação na campanha.

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Com o engajamento de mais de 260 colaboradores, a ação de Páscoa resultou na arrecadação de 2,3 toneladas de alimentos, que possibilitou a preparação de 6.900 refeições.

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Em mais um ano os colaboradores se engajaram e trocaram seus presentes de Páscoa por doações de alimentos para o Banco de Alimentos de Porto Alegre. 

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Além disso, a empresa também recebeu o selo Bah - Heróis do Banco de Alimentos, em reconhecimento ao comprometimento com a comunidade local. 

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Conexão além das fronteiras: ampliando os horizontes com a Comunitive

Uma das grandes vantagens do SouthVersoXP é sua capacidade de estabelecer conexões que ultrapassam as fronteiras físicas.

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Com uma equipe espalhada pelo mundo, a South System não só integrou os colaboradores no Brasil, como também ampliou as comunicações para além das fronteiras nacionais, conectando membros da equipe em lugares tão diversos como Irlanda e Portugal.

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Ao tornar a comunicação mais eficiente e promover uma integração ainda maior entre os colaboradores e a empresa, o SouthVersoXP desempenha um papel essencial em fortalecer os laços entre as equipes, gerando um ambiente de trabalho colaborativo e altamente conectado.

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Inovação, Criatividade e Gamificação: a chave para o Sucesso da South System

Ao abraçar a plataforma Comunitive, a South System não só explorou todas as possibilidades do programa de engajamento de colaboradores, como também se destacou por sua habilidade de inovar e usar a criatividade na criação de desafios. Essa abordagem visionária foi fundamental para impulsionar resultados excepcionais em várias áreas.

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Explorando o potencial da Comunitive

A equipe South System constantemente buscou novas maneiras de aproveitar ao máximo a plataforma para atingir seus objetivos. Essa mentalidade voltada para a inovação resultou na criação de desafios únicos e envolventes, que capturaram a imaginação e a participação de todos os colaboradores.

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Desafios imersivos e inspiradores

A empresa se dedicou a conceber desafios estratégicos e inovadores, oferecendo experiências imersivas e inspiradoras que conectam os colaboradores com os valores da empresa e os motivam a se envolver ativamente nas iniciativas propostas.

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Engajamento em alta

A gamificação e os desafios disponíveis no SouthVersoXP despertaram um entusiasmo contagiante entre os colaboradores, resultando em uma participação significativamente maior em todas as iniciativas da empresa.

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Comunicação sem fronteiras 

A integração entre equipes, mesmo em diferentes países, foi reforçada, criando um ambiente de trabalho mais conectado e colaborativo.

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Sustentabilidade na prática

A South System se destacou como uma das pioneiras no setor de tecnologia ao elaborar relatórios ESG utilizando os valiosos dados da plataforma Comunitive para impulsionar suas iniciativas de sustentabilidade.

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A jornada da South System com a plataforma Comunitive é um exemplo inspirador de como a inovação, a criatividade e a gamificação podem impulsionar o sucesso empresarial.

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A voz dos colaboradores - O que você acha do SouthversoXP? 🧐🤨

"Já faz parte da minha rotina de trabalho ver tudo o que tem de novidade aqui no SouthverxoXP, ver o que a South tem feito, quais as campanhas que estão ocorrendo, sobre os posts nas redes sociais, contribuindo com o engajamento. Além disso, a interação com os outros colegas em desafios que requerem essa troca de mensagens para serem completados é maravilhosa!" - Thales Alcantara Rocha - Desenvolvedor/iOS

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"Acho inovador e multifuncional, a cara da South: inovação, diversão, agregação, integração. Proporciona aprendizado e impulsiona nossa motivação para fazer o bem... é uma plataforma completa! Um mundo único onde a gente consegue se imergir totalmente nos valores e na cultura da empresa e ainda é recompensado por isso. SENSACIONAL!" - Camila Silva Pereira - Analista de Requisitos

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"O SouthversoXP tem sido uma adição incrível à nossa dinâmica de equipe. Com uma gama de jogos e desafios estimulantes, encontramos uma nova maneira de nos envolver e colaborar. Com competições amigáveis, cada atividade nos mantém motivados e conectados. É uma abordagem refrescante para o trabalho em equipe, proporcionando não apenas diversão, mas também oportunidades de conhecer e se engajar mais com as ações da South System. É uma excelente ferramenta para fortalecer nosso vínculo como equipe e nos conectar ainda mais com a cultura e valores da empresa." - Rodrigo Lorandi - Dev Back Java

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"O SouthversoXP é excepcional em todos os aspectos, desde seu design intuitivo até a organização das informações. Com uma navegação fácil, encontramos rapidamente o que precisamos. Além disso, o sistema de gamificação é incrível, transformando tarefas em desafios divertidos que incentivam nossa participação. Estou muito feliz em fazer parte de uma empresa que investe no bem-estar e na satisfação de seus colaboradores o tempo todo." - Anderson Tadeu da Silva - UX Writer

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